대답없는 네이트 고객센터

2010/01/11 08:15
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대답없는 네이트 고객센터

네이트온에서 서비스 중인 '내 PC제어' 서비스다. 작년초인가에 잠깐 사용했었는데, 괜찮아서 이번에 다시 사용하게 되었다. 그런데..

대답없는 네이트 고객센터

왼쪽 그림에서 보듯이 트레이 아이콘에 표시된 '내 PC제어' 프로그램이 로그인이 안된다. 설치시에 서버인증에 실패했다는 말이 나온것으로 보아, 로그인 역시 네이트 서버와 통신상에 문제가 있는것으로 보인다..

여기서 더욱 문제가 되는것은.. 유료서비스 임에도 불구하고, 고객대응이 XX같다는 점이다. 7일에 결제하고, 당일 문의를 했는데도 아직까지 '처리중' 이라는 메세지만 떠있는 상태이다.


대답없는 네이트 고객센터

젠장.. 이거 어쩔겨? 환불이라도 해줄려나? 아니면, 전화해서 욕이라도 해야 아~~~ 얘가 진상이구나, 하고 해결해 주려는 몸짓이라도 보일려나?

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